Paso 3

Habiamos quedado con tarea pendiente... y la hicimos!


Creamos un blog donde la comunidad virtual pueda reunirse e interactuar. El blog es el siguiente http://losandes-adventure.blogspot.com/ . Los invitamos a visitarlo y postear si quieren ser parte de la comunidad.


Respecto de las otras herramientas que vamos a usar estan los PodCasts, pero tenemos un problema con ellos..... subir nuestros podcasts a páginas relacionadas con nuestro rubro no es tan sencillo como creíamos, ya que debemos ser usuarios de las mismas... Por lo que estamos evaluando otras formas de utilizarlos en nuestro negocio.


En este momento estamos armando una red basada en diferentes herramientas digitales, con el fin de crear una empresa seria, que cumpla su objetivo de ser punto de encuentro para los distintos turistas que han estado o van a estar en Chile y quieran compartir y recomendar sus experiencias de viajes por el país con la comunidad.
La dirección de este web site es : http://ejaramillo.googlepages.com/home
Desde aca administraremos las herramientas digitales para que la comunidad interactue e intercambie rutas, destinos poco publicitados o de frenton desconocidos, y todo tipo de recomendaciones y tips. El sentido de la pagina es que sea fuente de promoción de un turismo más típico, masivo, donde los clientes encuentren información básica y general, sobre viajes seguros, ya probados. Los tips, las picadas se originaran gracias a la comunidad.

Paso 2

Habiamos quedado con 3 industrias pendientes...

Educacion Universitaria: puede mejorar sus promoción en el extranjero, y seguir atrayendo bueno alumnos de intercambio como tambien profesores; y a la vez aprovechar las oportunidades de financiamiento de investigaciones con capitales extranjeros. Todo esto haciedo un buen uso de las herramientas digitales existentes.

Vinos: Chile esta bien posicionado en este mercado, con un producto reconocido mundialmente por su excelente calidad. Podemos intervenir la cadena de valor logrando que el markenting este presente desde un principio en todas las etapas de desarrollo, venta y postventa del producto. ¿Como lograr esto? Lo primordial es introducirse en el mundo dogital del vino. A continuacion va un link a una comunidad llamada WineCast, una ayuda para quien decida seguir la ruta del vino.

http://winecast.net/2006/12/01/wine-geeks-in-a-virtual-world/

Turismo: Nuestra idea es interactuar con los turistas. Queremos cubrir the Long Tail entera, llegando a los diferentes tipos de turistas; segmentando por cliente, no por producto.

Tenemos en mente crear una comunidad, guiada por nosotros, en la que concentraremos información adecuada y pertinente para nuestros clientes. Para lograr esto, utilizaremos la idea de Seth Godin, que busca introducir el marketing del producto al inico de la cadena de valor, como una etapa transversal que esté presente en todas las etapas de la cadena. ¡Precisamente esto es lo queremos hacer!

Pasos a seguir:

1. Construir una comunidad que sea motor de la industria como clientes y a su vez la mejor forma de "marketear" al turismo en Chile compartiendo las experiencias vividas durante su travesía. Estos contenidos para ser compartidos desde cualquier parte del globo tienen a su disposición las herrmientas digitales de la web 2.0.


2. Crear una pagina web que abarque los puntos 4 y 5 de la cadena de valor ( ventas y marketing y post venta). Respecto al punto 4, la pagina tendrá la información basica para hacer un viaje, tales como alojamientos, transporte, que comer y donde. Todo esto complementado con empresas de turismo de la zona, que ofrecen un servicio más completo.


3. Feedback de clientes, por medio de los blogs, podcasts y videos en You Tube. La experiencia de nuestra comunidad nos da paso para concocer nuevos destinos y sus características. La idea es que esta nueva información, sea compartida por la comunidad ya mencionada para que sus rutas de viaje sean planificadas de la mejor manera.

Nuestro rol es ser intermediario entre la oferta y la demanda. La oferta viene por un lado de las agencia de viaje con exclusividad de lugares y por otro lado de organizaciones y personas individuales que recomiendan destinos por razones personales o de negocios. La demanda viene de los integrantes de nuestra comunidad y de aquellos aventureros que nos contacten a traves de los distintos medios digitales de comunicación que utilizaremos.

Existen otras 2 herramientas que queremos destacar:

• Google Earth que ha revolucionado la cartografia mundial, con el acceso gratuito a todas las coordenadas a los infinitos destinos a conocer.
• Second Life, un revolucionario mundo virtual en el que pondriamos una agencia de contacto, promoción y turismo (aca va una noticia de como Second Life se ha incorporado al mundo real : http://www.felixharo.es/?p=84).

Esperando el feedback........

Paso 1

Nuestra tarea es intervenir y analizar la cadena de valor de una de las 7 industrias mencionadas a continuacion: berries, salmon, vinos, turismo, educación, cine chileno y cerveza, y proponer una idea REMARKABLE, tal como lo expone Seth Godin en The Purple Cow. Por otro lado, es sumamente importante considerar todo lo expuesto en The Long Tail, de Chris Anderson, y su propuesta de intervenir la cadena de valor, siendo escencial tratar de llegar a los nichos de mercado, expandiendo el abanico de potenciales clientes, mejorando e incrementando los servicios o productos ofrecidos.

De las opciones de industrias propuestas, nos referiremos a 4 de ellas con cierta rapidez:

• cine nacional: no es un área que nos atrae mucho, luego trabajar por un tema que no nos motiva no tiene sentido.
• cerveza: no es reconocida mundialmente la cerveza nacional, y en el mercado local, no se utilizan las herramientas digitales de manera tan masiva. Luego intervenir este rubro no es tan atractivo por las bajas expectativas.
• salmones y berries: al tratarse de commodities, su cadena de valor es más corta y su intervencion se la dejaremos a aquellas personas que ya tuvieron una idea remarkable.

La gracia de los otros 3 rubros: educación, vinos y turismo, es que son "bienes"promocionables facilmente por los medios digitales. Existe una gran comunidad mundial que busca y aprecia la información sobre estos mercados. Esta información está disponible por medio de disitintas herramientas y sitios. Existen los típicos como You Tube, Blogs y Google Earth; otros más experimentales como PodCasts, Flickr, Pipes; y algo realmente revolucionario como es la vida alterna que propone Second Life.

el fenomeno de HSM 2

Poder de masas = Sinergia

“The wisdom of crowds”

Eso nos dicen en el libro... pero son realmente inteligentes? dueñas de la verdad absoluta? Uno tendería a pensar que eso es imposible, q las masas no cachan nada, que la opinion de la masa no sirve para nada... pero... claro, si es una masa cualquiera.. obvio q no sirve mucho!!

La verdadera sabiduria de una MASA, dependerá exclusivamente si se cumplen las siguientes caracteristicas: diversidad, independencia, descentralización y agregación de todos los individuos q forman parte de la masa. Existen miles y miles de ejemplos de productos o servicios que han logrado sacarle provecho a la riqueza de la informacion entregada por los medios, por los consumidores, por el mercado!

A mi lo q mas me llamó la atencion, fue que las masas logran ser más inteligente q el más inteligente de sus integrantes.... porq vemos como siempre en todo ambito de la vida, del estudio, del marketing, de la tecnologia, de los individuos... la SINERGIA se cumple a cabalidad...

sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la simple suma de éstos, es decir, cuando dos o más elementos se unen sinérgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los elementos.

Y es por esta simple ley.... que el poder de las masas siempre será más alto y más significativo que el poder de un individuio por si solo.